ブランド買取の仕事は、以下の理由から「きつい」「やめとけ」と言われることがあります。
ブランド買取は、地道な努力が求められる仕事です。一方で、専門知識を武器にできたり、接客スキルを伸ばせたりするなど、前向きな側面も多く存在します。
本記事では、ブランド買取の仕事がきつい理由や実際の口コミ、やりがいについて解説します。
【この記事で分かること】
最後まで読めば、ブランド買取の仕事がきついとされる理由が分かり、自分に合ったキャリアを考えるきっかけになるでしょう。
ブランド買取の仕事はきつい？大変・やめとけと言われる4つの理由を解説
ブランド買取の仕事がきついと言われる理由は、以下の4つです。
ブランド買取の仕事は、一見すると高級品に囲まれて華やかな印象があります。しかし、覚えるべき知識の多さやノルマの存在、体力的な負担など、大変だと感じることも多いです。
ここでは、ブランド買取の仕事が「きつい」「やめとけ」と言われる理由を解説します。
覚えることが多く、幅広い知識が必要
ブランド買取の仕事がきついと言われる大きな理由は、 膨大な知識の習得です。ブランド買取では、ルイ・ヴィトンやシャネル、ロレックスなど、さまざまなブランドを扱います。
同時にバッグ、時計、ジュエリー、アパレルなど多様な商品も対象です。そのため、ブランド知識と商品知識を体系的に習得する必要があります。
また、商品ごとにモデルや発売年、限定品などの細かい特徴を見抜く力も求められます。真贋鑑定のスキルも必要であり、偽物を見抜けなければ店舗に大きな損害を与えかねません。
ブランド買取の仕事は覚えることが多く大変ですが、将来的に役立つ資産になります。
ノルマや数字のプレッシャーを感じやすい
ブランド買取の仕事がきついと言われる理由の一つに、ノルマや数字へのプレッシャーがあります。多くの買取店では、月の買取件数や売上額といった目標が設定され、常に結果を求められます。
数字を達成できない場合には上司からの指導や評価の低下につながるため、精神的な負担を感じやすいです。とくにブランドバッグや高級時計、ジュエリーなどは相場変動が激しく、思うように買取が成立しないこともあります。
その結果、スタッフは常に新しい顧客を獲得する努力を重ねる必要があり、営業活動や集客施策に追われます。数字に追われる状況が続けば、モチベーションを維持することが難しくなり、「仕事をやめたい」「きつい」と感じる人も少なくありません。
ただし、ノルマを達成できたときには達成感やインセンティブを得られることもあります。ブランド買取の仕事は、大変さとやりがいが表裏一体で存在しているのが特徴です。
体力的な負担がある
体力的な負担の多さも、ブランド買取の仕事がきついと言われる理由です。ブランド買取では、出張買取で大量の商品を運搬することもあります。
重たい荷物を持ち運ぶ場面が多いため、腰や腕に負担がかかりやすく、体力に自信がない人には厳しい環境です。
店舗スタッフとして勤務する場合には、長時間の立ち仕事や接客が日常であり、体力消耗が避けられません。また、イベントやセール時期には来店客が増加し、査定や説明を繰り返すことで集中力と体力を同時に使います。
ブランド買取では、知識だけでなく体力も必要とされるため、仕事を続けるには自己管理や休養の工夫が必要です。
クレームや価格交渉への対応が求められる
ブランド買取の仕事がきついと言われる理由として、顧客からのクレームや価格交渉への対応が挙げられます。ブランド品は査定額への期待値が高く、提示した金額に不満を抱くお客様も少なくありません。
「もっと高くならないか」と強い交渉を受けたり、感情的なクレームにつながったりすることがあります。ブランド買取では、相場変動や商品の状態に応じた査定が必要なため、顧客の希望と現実のギャップが生じやすいです。
冷静さと説明力が欠かせず、接客スキルや忍耐力が試されます。ブランド買取の仕事は、プレッシャーが大きく、ストレスを感じる人も多いです。
しかし、続けることで柔軟なコミュニケーション力が身につき、営業や接客の分野で武器となります。
【職種別】ブランド買取の仕事できついと感じること
ブランド買取の仕事といっても、以下の職種によって求められる役割は異なります。
それぞれの職種に特有の大変さがあり、体力面・精神面で「きつい」と感じるポイントも違います。ここでは、ブランド買取の仕事できついと感じることを職種別で解説します。
買取営業
ブランド買取でとくにきついと言われる仕事は、買取営業です。買取営業は、個人宅や法人に訪問し、ブランドバッグや時計、ジュエリーなど多様な商品の買取を提案します。
買取営業では、豊富な商品知識や査定スキルに加え、市場動向に関する最新情報の把握も必要です。多くの企業では売上や成約件数に関するノルマが課されるため、数字のプレッシャーを強く感じやすいのも特徴です。
成果を出せなければ評価が下がり、精神的なストレスにつながることも少なくありません。また、顧客からの値引き交渉や他社との競合も多く、常に交渉力や営業力が試されます。
鑑定士・バイヤー
鑑定士やバイヤーはブランド買取の中心的な役割を担いますが、専門性の高さゆえにきついと感じる人も多い職種です。バッグや洋服、ジュエリーなどの幅広い商品を正確に査定しなければなりません。
真贋を見極める力が求められ、わずかな違いを見落とせば大きな損害や信用失墜につながります。商品ごとの市場相場は日々変動しており、最新の価格や流通状況を把握するための情報収集も必要です。
また、顧客との価格交渉も業務に含まれ、ときには強い要望やクレームに冷静に対応する必要があります。
店舗スタッフ
ブランド買取の仕事における店舗スタッフにも、きついと感じる業務が多く含まれます。店舗スタッフの主な仕事は、来店客の接客、商品査定のサポート、レジ業務、店内ディスプレイ管理などです。
高額商品の取り扱いが多いため、常に緊張感を持って対応する必要があります。また、立ち仕事が中心で長時間の勤務になることもあり、体力的な負担を感じやすいのも特徴です。
接客業ならではのクレーム対応や価格交渉に直面することが多く、精神的なプレッシャーも避けられません。ただし、経験を積むことで接客力や商品知識が磨かれ、キャリアの強みになるのはメリットです。
事務職
ブランド買取の仕事における事務職は、接客や営業のように表に出ることは少ないですが、裏で膨大な業務を支えています。主な仕事内容は、買取商品のデータ入力、在庫管理、契約書・領収書の作成、顧客情報の管理などです。
商品点数が多いほど処理業務は増加し、細かい確認作業を続けることで精神的な疲労を感じやすくなります。入力ミスや管理の不備は査定額や顧客対応につながるため、正確さと集中力が必要です。
また、店舗スタッフや営業との連携が欠かせず、突発的な依頼や急ぎの対応が重なると残業が発生するケースも少なくありません。表立った成果が見えにくい分、「きつい」と思う人がいる仕事です。
ブランド買取の経験者の口コミを紹介！本当にきつい仕事なのか調査
ブランド買取の経験者の口コミは、以下のとおりです。
ブランド買取の仕事は、経験者の声を聞くことで働きやすさや大変さが分かります。ここでは、実際に働いている人や過去に勤務していた人の口コミを紹介します。
買取基準がバラバラ
きつい。買取基準とかを先輩やパートの人たち、社員さんに聞いても答えばらばらだし。あと、Q.「～のブランドって高値なんですか？」A.「物による」のくだりが多すぎて絶望した。ただでさえブランド覚えるのに大変なのに物によるってなんすか・・・。
引用元：X
ブランド買取では、査定基準が曖昧なことがあり、学習の難しさにつながっています。査定額はさまざまな要素によって変動するため、仕事に慣れるまでに時間がかかるのが実情です。
値段のつけ方が分からない
今日ずっと買取だったーー
引用元：X
きついーー
まじ、高いブランドなんも分からん😭😭😭分かってもいくらでつけたらいいのやら…
ブランド買取の仕事では、買取業務が続くと体力的・精神的な負担を感じやすいです。ブランドの知識が不足していると、商品価値を正しく判断できないこともあります。
実際の査定額をいくらに設定すべきか迷うこともあり、経験不足のうちはきついと感じる人が多いです。
やりがいはあるけど…
副業で買取初めて一年になるけど、最近ではブランドや貴金属等の高価格帯の買取が増えました。
嬉しい反面、もっと勉強しないと、思う場面も多々有り🙄
人って結局、ずっと勉強しないとだなあとつくづく感じます🙂
引用元：X
ブランド買取の経験者の中には、やりがいを感じる反面、学習の必要性を強く実感する人もいます。ブランド品は相場変動や真贋の見極めが難しく、新しい情報を学び続けなければ正確な査定ができません。
成長を感じつつも、学びに終わりがない点できついと感じる人も多いです。
バイトから始めて…
専門の学費貯める目的でブランド古着買取で約2年間アルバイトしてきたけど、やっぱりこの仕事辞めたくないなって思ったので就職することにした。
引用元：X
ついでに来月からリーダーに昇格させてもらえるらしい！モチベ爆上がり^-^
ブランド買取の仕事はきつい言われていますが、続けたいという声もあります。アルバイトから経験を積み、就職や昇格につながった例もあり、努力次第でキャリアアップできるのは大きな魅力です。
ブランド買取の仕事は、頑張りが形になりやすく、成長と達成感を味わえる職種であることも事実です。
副業しないと生活できない
ブランド買取を退職して2ヶ月。今は自分で仕事をしてます
引用元：X
買取店の店長やし給料もらってるでしょ！→よく言われた→心苦しくて。嘘無しで答えます。2022年3月まで月14万、2022年4月から20万。しかも国民健康保険。経費使用も手当も一切無し。おかげで副業収入ないと暮らせなくて。キタドの真実です笑
ブランド買取の仕事は、給与や待遇の厳しさを理由にきついと感じる人もいます。副業収入に頼らざるを得ないケースもあるようです。
華やかに見える業界ですが、待遇面の不満が離職につながることも少なくありません。
きついことばかりじゃない！ブランド買取の仕事をする4つのメリット・やりがい
ブランド買取の仕事をするメリット・やりがいは、以下の4つです。
ブランド買取の仕事は、きついことばかりではありません。ここでは、ブランド買取の仕事ならではのメリットを解説します。
知識が資産になり、日常生活にも活かせる
ブランド買取の仕事はきついと感じることもありますが、知識が資産として積み重なるのがメリットです。有名ブランドの特徴や価値基準、市場価格の動向など、日々の査定・接客を通じて専門知識が身につきます。
得た知識は仕事だけでなく、日常生活の中で商品を購入する際に役立ちます。また、転職やキャリアチェンジにも活かせるため、長期的に自分の強みとなるのがポイントです。
レアアイテムや高額商品に触れる機会が多い
ブランド買取の仕事をするメリットとして、レアアイテムや高額商品に触れられる点が挙げられます。限定モデルのバッグや高級時計、ハイブランドのジュエリーなどの査定は、ブランド品に興味がある人には嬉しい経験です。
数百万円規模の高額商品を扱う場面も多く、緊張感と同時に大きな責任感を持って仕事に向き合えます。ブランド買取の仕事は大変さと隣り合わせですが、専門性を高める貴重な機会となるでしょう。
成果次第で高収入が狙える
ブランド買取は、成果に応じて高収入を狙える仕事です。
求人情報サイト「Indeed」によると、買取営業の平均月給は324,449円、平均年収は4,582,512円（2025年9月1日時点）と報告されています。
基本給に加えてインセンティブ制度を導入している買取店もあり、努力次第でさらに収入を伸ばせる可能性があります。ノルマをきついと感じることもありますが、成果が報酬に直結する環境はモチベーションにつながりやすいです。
結果を出せば評価されるため、収入面でのやりがいを感じられる仕事だと言えるでしょう。
接客スキルや営業力が磨かれる
ブランド買取の仕事は、接客スキルや営業力を大きく伸ばせるのもメリットです。高額商品を査定する際には、顧客との信頼関係が必要であり、丁寧な説明や分かりやすい提案が求められます。
価格交渉やクレーム対応を通じ、柔軟な対応力や説得力を身につけることも可能です。また、営業職では成約件数を増やすための努力が欠かせず、実践的な営業スキルが磨かれます。
接客業や営業のスキルは他業界でも応用できるため、ブランド買取で得た経験はキャリア全般に活かせます。厳しさの中で培われる能力が成長の糧となり、働き続けるモチベーションにもつながるでしょう。
ブランド買取の仕事を未経験から始めるのはきつい？
ブランド買取の仕事を未経験から始める場合、慣れるまではきついと感じることも多くあります。最初の壁となるのは、覚えることの多さです。
多様なブランドや商品を扱うため、覚えることは膨大です。真贋を見極める鑑定スキルや市場価格の把握も必要となるため、短期間で習得するのは難しく感じるでしょう。
また、経験不足のうちは接客で緊張やストレスを抱えやすいのも事実です。ただし、多くの企業では研修制度やマニュアルが整っており、基礎知識を学びながら徐々にスキルを身につけられる環境があります。
ブランド買取の仕事は未経験から挑戦するときつい面もありますが、諦めずに努力すれば、将来的に強みに変えられる職種です。
ブランド買取の仕事に向いている人・向いていない人の特徴
ブランド買取の仕事は、知識や経験だけでなく、性格的な適性によって向き不向きが分かれます。ここでは、ブランド買取の仕事に向いている人と向いていない人の特徴を紹介します。
向いている人の特徴
ブランド買取の仕事に向いている人の特徴は、以下のとおりです。
- 好奇心が強く、新しいことを積極的に学べる
- 人と話すことが好きで、コミュニケーションに前向き
- 目標に向かって努力できる
- 忍耐力がある
- 柔軟性がある
ブランドや商品の知識は膨大ですが、学ぶ意欲があれば時間とともに身についていきます。また、顧客との信頼関係を築くには、コミュニケーション能力も必要です。
向いていない人の特徴
ブランド買取の仕事に向いていない人の特徴は、以下のとおりです。
- 感情的になりやすい
- 人見知り
- 細かいミスを過度に気にしてしまう
ブランド買取の仕事は、日々の学習や顧客対応が必要です。知識を身につける努力を怠ると、業務に支障が出る可能性があります。
長期的なキャリアを築く際は、自分の性格と仕事内容の相性を理解しておくことが重要です。
ブランド買取の仕事がきついと感じたときの5つの対処法
ブランド買取の仕事がきついと感じたときの対処法は、以下の5つです。
ブランド買取の仕事をする中で、大きなストレスを感じることがあります。無理に働き続けると、心身の不調につながりかねません。
ここでは、ブランド買取の仕事がきついと感じたときの対処法を紹介します。
信頼できる上司や同僚に相談する
ブランド買取の仕事がきついと感じたら、信頼できる上司や同僚に相談しましょう。一人で抱え込むとストレスが増え、仕事への意欲も低下してしまいます。
経験豊富なスタッフに相談することで、具体的なアドバイスを得られる可能性があります。また、同じ現場で働く人に悩みを共有すると安心感が生まれ、精神的な負担を和らげることが可能です。
資格を取得してスキルを上げる
ブランド買取の仕事がきついと感じたときは、資格を取得してスキルを高めるのもおすすめです。資格を取得すれば知識が体系的に身につき、査定業務や顧客対応に自信を持てるようになります。
リユース業界で注目される「協会基準判定士」や「JBSジュエリー鑑定士」といった資格は、商品知識の裏づけとなります。
また、資格を持つことでキャリアアップや転職時の評価につながり、待遇改善のチャンスを広げられるのもメリットです。資格取得を通じて知識を体系化すれば、漠然とした不安を減らし、仕事へのモチベーションを取り戻すきっかけになります。
ワークライフバランスを整える
ブランド買取の仕事がきついと感じたときは、ワークライフバランスを意識しましょう。長時間の立ち仕事やノルマに追われると、心身の疲労が溜まり、モチベーションの低下につながります。
勤務後や休日には意識的に休養を取り、趣味や家族との時間を確保することが重要です。会社によってはシフトの調整や有給休暇の取得を相談できる場合もあり、無理のない働き方を選択することで負担を軽減できます。
また、運動や食事管理など生活習慣を整えることもストレスの軽減につながり、仕事への集中力を高める効果があります。ブランド買取の仕事は責任も大きいですが、ワークライフバランスを整えれば、長く安定して働き続けられるでしょう。
転職を検討する
ブランド買取の仕事がきついと感じる場合、転職を検討するのも一つの選択肢です。自分の強みを活かせる職場や業界に移れば、キャリアを前向きに発展させることが可能です。
ブランド品やファッションに関する知識は、アパレル販売やEC業界などで評価されるケースがあります。転職活動を通じて他業界の求人を調べることで、自分に合った働き方や収入面の改善が期待できます。
退職代行を利用する
ブランド買取の仕事がきつく、限界に達している場合には、退職代行を利用するのも有効な方法です。過度なストレスが重なり、自分から退職を切り出すのが難しい人も少なくありません。
退職代行を使えば、会社とのやり取りを代行してもらえるため、即日で退職の意思を伝えられ、無理なく職場を離れることが可能です。
そもそもブランド買取とは？仕事内容を分かりやすく解説
ブランド買取とは、顧客が持ち込んだブランド品を査定し、買取を行う仕事です。近年はリユース市場の拡大により需要が増えており、買取方法も多様化しています。
ここでは、ブランド買取の仕事内容を以下4つの買取方法ごとに解説します。
店頭買取
店頭買取は、ブランド買取の仕事の中で最も基本的な方法です。顧客が直接店舗に来店し、ブランドバッグ品を査定・買取する流れになります。
接客を伴うため、査定スキルに加えてコミュニケーション能力や交渉力も重要です。また、来客が集中する土日には査定業務が増え、立ち仕事が中心となるため体力的な負担も大きくなります。
一方で、顧客の信頼を得られればリピーターや紹介につながるため、やりがいを感じやすい業務と言えるでしょう。
宅配買取
宅配買取は、顧客が自宅からブランド品を発送し、到着した商品を査定する方法です。店舗に足を運ぶ必要がないため、忙しい人や近くに買取店がない人に利用されています。
届いた商品の査定、買取価格の提示、返送対応などが主な業務となり、正確性とスピード感が求められます。顧客と直接顔を合わせないため、接客の負担は少ないのが特徴です。
出張買取
出張買取は、顧客の自宅へ訪問し、査定・買取を行う方法です。顧客にとっては、手間がかからない利便性の高いサービスです。
担当者は現場で商品を確認しながら査定額を提示するため、正確な鑑定力に加えて接客マナーも重要になります。顧客の自宅に訪問する以上、身だしなみや言葉遣いといった基本的なビジネスマナーが評価を左右する場面も少なくありません。
また、短時間で査定を行う必要があるため、即断力や交渉力が求められます。出張買取は顧客満足度の高いサービスですが、体力や責任が伴うため、ブランド買取の仕事の中でもきついと感じやすい業務です。
オンライン査定
オンライン査定は、オンライン上で査定・買取を行う方法です。顧客は店舗に行かずに手軽に利用できるため、近年需要が高まっています。
オンライン査定の種類は、以下の4つです。
- LINE査定
- メール査定
- ビデオ査定
- 電話査定
オンライン査定は実物を直接確認できないため、査定の精度を保つのが難しいです。傷や汚れが分かりづらく、光の当たり方で印象が変わることもあります。
価格をつける際には、慎重さが求められます。そのため、オンライン査定はブランド買取の仕事の中でもとくに神経を使う業務だと言えるでしょう。
ブランド買取の仕事がきついと言われる理由に関するよくある質問
ブランド買取の仕事がきついと言われる理由に関するよくある質問は、以下の5つです。
ここでは、買取業界に関して多くの人が抱く疑問や不安に回答します。
買取業界はやめとけと言われるのはなぜ？
買取業界はやめとけと言われる背景には、働く環境や業務内容の厳しさが関係しています。商品知識を学び続けなければならず、学習量が膨大です。
ノルマが課されることも多く、数字のプレッシャーに耐える必要があります。また、顧客対応で神経を使う場面も多いため、人によっては精神的な負担が大きいと感じるでしょう。
業界特有の厳しさがあり、適性によって向き不向きが分かれる職種と言えます。
買取店を辞めたいと思ったときはどうすべき？
買取店を辞めたいと思った場合、上司や人事に相談し、業務内容や勤務時間の改善ができないかを確認すると良いでしょう。異動やシフト調整で負担を軽減できることもあります。
それでも状況が改善しない場合は、キャリアの棚卸しを行い、自分が今後どんな働き方をしたいのかを整理しましょう。転職活動を進めるにしても、買取店で培った査定力や接客スキル、経験は無駄になりません。
焦らず選択肢を比較し、自分に合った道を探すことが大切です。
貴金属の買取営業はきつい？
貴金属の買取営業は、きついと言われることが多い仕事です。貴金属は相場が日々変動するため、常に最新の市場価格を把握していなければ適正な査定ができません。
高額商品を扱う性質上、顧客との価格交渉もシビアになりやすく、強い説得力や交渉力が求められます。ただし、営業力を磨きたい人や成果主義を望む人には大きなやりがいもある仕事です。
貴金属買取の仕事の評判は？
貴金属買取の仕事の評判は、肯定的な意見と否定的な意見に分かれるのが特徴です。良い評判として、専門知識が深まり、相場や市場の動きを学べる点が挙げられます。
しかし、学習負担が大きい点や、顧客対応におけるトラブルが発生しやすい点が指摘されています。
貴金属買取の仕事は専門性や収入面でのメリットがある反面、努力と精神力が求められるため、向き不向きが分かれる職種です。
質屋の仕事・バイトはきついって本当？
質屋の仕事・バイトがきついと言われるのは事実です。取り扱う商品が幅広いため、知識習得に終わりがなく覚えることが尽きません。
査定だけでなく質入れ業務も行うため、融資額の設定や顧客の返済対応など金融に関わる責任も伴います。
学習量の多さや責任、接客での気配りなど、複数の要素が重なることから「きつい」と感じる人が多いです。ただし、専門性を高められる仕事でもあり、経験を積めば将来のキャリアに役立つ場面も少なくありません。
まとめ：ブランド買取の仕事はきついことも多いが、成長のチャンスが大きい
ブランド買取の仕事は、商品知識の学習量やノルマへのプレッシャー、体力的な負担などから「きつい」と言われることが多くあります。
しかし、専門性の高い知識を身につけられるだけでなく、成果によって収入アップが狙えたり、接客スキルや営業力を磨けたりするなど、成長のチャンスが大きい職種です。
未経験からでも挑戦できるため、自分の適性や働き方を見極めることが重要です。ブランド買取の仕事は、大変さとやりがいを理解したうえで取り組めば、キャリア形成に大きく貢献してくれるでしょう。
